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运输公司组织近期被投诉从业人员约谈学习

发布者:关冰     浏览次数:

                          运输公司组织近期被投诉从业人员约谈学习

      提高出租车经营从业人员服务质量,以改进管理措施来促进服务质量提升,是北园春运输公司2022年重抓的一项工作。

     为保证公司所属经营从业人员在营运中的服务质量良好,北园春运输公司在完善和修订关于发生投诉举报事件的处理规定的同时,于4月22日对3月份出现投诉举报现象的从业人员进行约谈。公司管理人员通过对投诉举报事件的分析和讲解,告知经营从业人员如何做好日常营运中的服务工作,如何避免营运中的司乘纠纷。同时也再次向参加约谈的从业人员宣读了公司新修订的关于投诉举报事件的处理规定,要求从业人员从思想上高度重视,从行动上努力改变,自觉约束自己,提高遵规守法、规范服务意识,为乘客提供周到的服务,维护行业良好形象。                                            图文 运输公司通讯员:张妍

图为:运输公司组织被投诉从业人员约谈学习_副本.jpg



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